友聯(lián)淺談智慧門店
2019-12-11 來源:友聯(lián)智能
隨著物聯(lián)網(wǎng)加速向經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域應(yīng)用拓展,智能制造、智能服務(wù)、智能社會已到來。線上+線下
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服務(wù)的模式將逐步成為主流。誰能提供更好的服務(wù)體驗(yàn),在未來的市場競爭中必將占據(jù)上風(fēng)。
許多服裝企業(yè)搶抓機(jī)遇,大力推動(dòng)數(shù)字化、信息化和智能化建設(shè),對產(chǎn)品的各個(gè)運(yùn)營環(huán)節(jié)進(jìn)行全面升級,一個(gè)個(gè)“智慧門店”紛紛落地,刺激線下消費(fèi)增長??梢哉f,新制造、新技術(shù)已成為當(dāng)下服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、實(shí)現(xiàn)智慧運(yùn)營的引擎。
智慧門店的主要組成
【智慧試衣】
當(dāng)看到琳瑯滿目的衣服,消費(fèi)者無從下手,“智能試衣鏡”幫忙實(shí)景挑衣、海量試衣,推薦各種搭配,同時(shí)也建立會員穿衣檔案庫。
如智能穿衣鏡、美妝的智能試妝鏡、智能貨架,可統(tǒng)稱為店面里的智能導(dǎo)購。它可以提高整個(gè)進(jìn)店的體量和轉(zhuǎn)化率,同時(shí)即便不成交,也能夠留存數(shù)據(jù),沉淀到數(shù)據(jù)銀行進(jìn)行二次觸達(dá)和營銷。
【云貨架】
門店太小,不能陳列所有商品,“云貨架” 一舉解決,同步呈現(xiàn)未擺放的海量商品,客人可一目嘗盡大量新款,并一鍵掃碼下單。
【RFID盤點(diǎn)/收銀】
當(dāng)門店商品多、盤點(diǎn)復(fù)雜、收銀太慢時(shí),可采用RFID等電子標(biāo)簽對店里所有貨品進(jìn)行唯一碼的實(shí)時(shí)可追蹤的管理,快速找貨、快速收貨、快速盤點(diǎn)、快速收銀,大大提升門店的作業(yè)效率,實(shí)現(xiàn)智能交易、收付。
這些好玩又科技感十足的智慧門店場景,已經(jīng)實(shí)際運(yùn)用于眾多知名服裝品牌連鎖門店中,其中包括馬克華菲、迪卡儂、ZIPPO、索菲亞、美克美家等。
這一輪新智慧零售的風(fēng)口可以理解為
云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)支付、RFID和人工智能AI 應(yīng)用的一次大合唱
。
隨著新零售步伐的加速,
以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心
的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài)不斷顯現(xiàn),其中,智慧門店就是新零售主戰(zhàn)場。
智慧零售實(shí)現(xiàn)了線上、線下、移動(dòng)端以及各種終端的全面打通和融合,從而為品牌商、零售商、分銷商、服務(wù)商在平臺上進(jìn)行全渠道的整合營銷傳播提供了可能。
智慧門店所擔(dān)當(dāng)?shù)墓δ?、作用就?/font>
對門店客流實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,重新構(gòu)建門店和消費(fèi)者的連接
,形成一個(gè)新的場景,關(guān)鍵是
通過“技術(shù)驅(qū)動(dòng),場景崛起”
刺激消費(fèi)拉動(dòng)服裝行業(yè)的內(nèi)需
。
友聯(lián)智慧門店產(chǎn)品推薦
零售領(lǐng)域敢于運(yùn)用智慧化、信息化、場景化的產(chǎn)品,形成或者創(chuàng)造新的消費(fèi)場景,是服裝企業(yè)下一輪市場趨勢的新方案、新熱點(diǎn)。
而這其中重要辦法就是積極推廣智慧門店的應(yīng)用,以產(chǎn)品的新意創(chuàng)意留住顧客,再附以“互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式+運(yùn)營落地”,讓服裝行業(yè)這門傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的轉(zhuǎn)型升級、全面活絡(luò)。
打造智慧門店的優(yōu)勢
1.
升級消費(fèi)體驗(yàn),優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu),拓寬消費(fèi)選擇
2.
讓信息互動(dòng)更加便利
3.
讓消費(fèi)者快速得到物品信息
4.
線上線下一體化服務(wù)共享
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